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标题: 保存不了，模版也导入不了，怎样处理？ [打印本页]

作者: kasummy 时间: 2019-9-18 22:27
标题: 保存不了，模版也导入不了，怎样处理？
什么工程文件都无法保存，什么模版导入都说损毁，请问是什么问题，如何处理？

保存不了.jpg (25.06 KB, 下载次数: 616)

企业版但什么都保存不了。怎么处理？

打开模版是已损坏.jpg (16.77 KB, 下载次数: 623)

同时所有模版导入都显示损坏

作者: 宁静的星 时间: 2019-9-19 09:36
应该跟软件版本有关，目前软件更新到版本3.8.2了，您可以删掉软件限制的安装包然后您在官网上下载安装最新版本的 http://www.focusky.com.cn/

作者: 宁静的星 时间: 2019-9-19 09:37
顺便看看磁盘空间够不够

作者: kasummy 时间: 2019-9-19 18:27
好像没有您说这个问题，请问应该如何处理？能给个处理QQ什么的，方便联系吗？

软件版本.jpg (3.47 KB, 下载次数: 653)

剩余磁盘空间.jpg (4.97 KB, 下载次数: 638)

作者: kasummy 时间: 2019-9-19 18:29
好像没有您说的问题。磁盘空间还有90GB，版本也是最新版本。

作者: kasummy 时间: 2019-9-19 18:30

宁静的星发表于 2019-9-19 09:37
顺便看看磁盘空间够不够

没有您说的情况，要怎么处理？

作者: kasummy 时间: 2019-9-19 18:39

宁静的星发表于 2019-9-19 09:37
顺便看看磁盘空间够不够

用您给的链接重新下载以后，也不行。

作者: 红细胞 时间: 2019-9-19 22:11
下载新版的试试

作者: kasummy 时间: 2019-9-20 01:37

红细胞发表于 2019-9-19 22:11
下载新版的试试

下了没用。

作者: 一只问号 时间: 2019-9-20 09:23

kasummy 发表于 2019-9-19 18:27
好像没有您说这个问题，请问应该如何处理？能给个处理QQ什么的，方便联系吗？
...

可以加vip会员Q群489426087

作者: 宁静的星 时间: 2019-9-20 09:44
加客服QQ:1850373122

作者: 宁静的星 时间: 2019-9-20 09:48
添加客服QQ：1850373122 把工程文件发给客服看看

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