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标题: 关于账号登陆问题 [打印本页]

作者: 青田石头 时间: 2016-12-3 20:56
标题: 关于账号登陆问题
本帖最后由青田石头于 2016-12-3 21:38 编辑

购买了企业版，所以注册了账号。
问题1，电脑登陆了账号，ipad登陆同样的账号，几次下来就提示，我的账号多次在异地登陆，所以被锁定。目前被锁定了，请给一个合理解释，解锁。本人账号qiush@sina.com
希望贵公司能把，账号做成手持端和电脑端能同时登陆。

问题2，在登陆状态，制作演示的时候，账号经常会时不时地下线，随机出现，所以导致在线资源经常不能用。本人网络千m光纤，电信接入。如果资源能够下载到本地就更加完美了。

问题三，本人计算机酷睿E8400 3.0G 内存 5G 32位 windows7 软件和系统都安装在固态硬盘。用软件用的时间长了会发生卡顿。虽然我的电脑是老了点。但是也不至于用起这个软件来这样。希望能优化软件。软件安装包越来越大了啊。

问题4：页面中的照片素材，如果设置外观形状，比如，把照片设置成圆角矩形，没问题，但是在输出文件播放的时候，照片是先呈现矩形，再一刹那间变成圆角矩形。整个过程肉眼可见（一闪，0.5秒左右吧），不知道是个别现象还是bug。我用的是3.63最新版

建议：在输出-展示设置-显示倒计时，希望能做成运行输出文件，点击后再开始倒计时（或者手动开始倒计时）。现在是双击输出文件后立刻倒计时，导致还没开始做讲演，时间已经在走，不好把握。谢谢

封了我的账号后，都不给我输出了？？？？还不如免费版？？？严重影响我的工作。这样的设置非常恶心，希望能改进，软件做的好不好，关键还是看用户体验，要让用户觉得物超所值啊。

QQ截图20161203205605.png (7.72 KB, 下载次数: 272)

作者: 青田石头 时间: 2016-12-3 21:53
请给个答复吧，明天12点用

作者: 宁静的星 时间: 2016-12-8 14:37
APP和电脑客户端已经可以同时登录啦

作者: 宁静的星 时间: 2016-12-8 14:39
为什么网络正常，但却登录不了Focusky？
http://www.focusky.com.cn/help-334.html

作者: 宁静的星 时间: 2016-12-8 15:14
问题4的工程能否发给我们检查下呢 QQ 2209755192 是输出什么格式？

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